Algemene VoorwaardenBetaling:
Bestellingen dienen vooraf aan ons overgemaakt te worden.
Let op u dienst pas te betalen als u van ons een factuur heeft ontvangen. Betaal dus niet aan de hand van de orderbevestiging!
Op de factuur staat het juiste bedrag vermeld wat u moet overmaken.
De bestelling wordt 7 dagen na verzenden van de factuur voor u vastgehouden.
Betaalwijze:
U kunt op twee manieren een bestelling betalen.
1. Overmaken via een overschrijving Het totale bedrag van de factuur kunt u overmaken op: Rekeningnummer: 30.44.95.395 T.n.v. Kindermode Paleis te Almere O.v.v. het factuurnummer
Deze gegevens ontvangt u op de factuur van uw bestelling.
2. Betaling via I-deal U ontvangt van ons een betalingsverzoek,hierin vindt u een link die u kunt volgen zodat de betaling direct verwerkt wordt.
Levertijd:
Na ontvangst van de betaling zal de bestelling binnen 2 werkdagen verzonden worden.
Retouren /Ruilen
Ruilen behoort tot de mogelijkheid mits het kledingstuk(ken)ongedragen binnen 5 dagen na ontvangst retour worden gezonden.
De portokosten zijn voor de koper.
U kunt alleen iets retour sturen na overleg met ons. (Dit kan per mail of telefoon)
Wij geven in principe geen geld retour. (mits anders besproken) U ontvangt een tegoedbon of u kunt het ruilen voor een ander artikel.
Kleurverschil
Het kan zijn dat de kleur op de foto van de artikelen anders overkomen dan in werkelijkheid. Dat kan komen doordat wij ze niet goed op de foto krijgen of omdat iedereen een andere kleurinstelling heeft op zijn/haar pc!! Bij twijfel van de kleur kunt u ons altijd mailen!
Maten
Wij hanteren de maatlabels van onze leveranciers. Het kan zijn dat een kledingstuk iets groter valt of juist heel klein.
Wij zullen u soms dus een kleinere of grotere maat sturen omdat wij dan in schatten dat dit beter is. Is het kledingstuk dan te groot of te klein dan graag even mailen en wij zullen u dan doorgeven wat te doen met dit kledingstuk.
Vragen
U kunt ons altijd mailen of eventueel bellen tot 21.30 uur in de avond. Wij zullen altijd proberen u zo goed mogelijk te helpen. En eventueel samen tot een oplossing zien te komen als er een probleem mocht zijn.
|